Datenschutzerklärung

Stand: 14.11.2026

Das Wichtigste in Kürze

Diese Seiten setzen keine Cookies und laden keinen Meta-Pixel, keine Analyse-Werkzeuge und nichts von fremden Servern. Schrift, Bilder und Skripte liefert mein Hoster Netlify aus.
WhatsApp, Telefon und E-Mail öffnen sich erst, wenn Sie den Knopf antippen. Vorher geht nichts an WhatsApp.
Was Sie im Formular oder für einen Wunschtermin über die Seite eintragen, speichert der Formulardienst von Netlify für mich. Ich nutze es nur für Ihre Anfrage.
Ihr Gerät speichert nur dann etwas, wenn Sie unten auf der Seite „Hell“ oder „Dunkel“ wählen.

Inhalt: 12 Abschnitte

1. Verantwortlicher

NOVARO Solutions, Inhaber Jannis Holterhaus, Kühnehof 2, 49074 Osnabrück, Deutschland
Telefon: 0173 2642497 · E-Mail: jannis@novaro-solutions.de

Einen Datenschutzbeauftragten habe ich nicht bestellt. Ich bin dazu nicht verpflichtet. Fragen zum Datenschutz richten Sie direkt an mich.

2. Hosting und Server-Protokolle

Die Seiten liegen bei Netlify, Inc., 101 2nd Street, Suite 575, San Francisco, CA 94105, USA. Netlify liefert sie über Server in mehreren Ländern aus. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ist Teil meiner Vertragsbedingungen mit Netlify.

Netlify verarbeitet Daten auch in den USA. Netlify ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für diese Übermittlung gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Zusätzlich nutzt Netlify die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Netlify technisch nötige Angaben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, zuvor besuchte Seite und Browser. Zweck ist der sichere Betrieb der Seiten, zum Beispiel das Erkennen von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wie lange diese Protokolle aufbewahrt werden, legt Netlify fest. Nach Angabe von Netlify werden sie gelöscht, wenn der Zweck entfällt. Ich werte sie nicht aus.

3. Kontakt über WhatsApp

Auf diesen Seiten gibt es Knöpfe, über die Sie mir per WhatsApp schreiben können. Jeder Knopf ist ein reiner Link (wa.me). Solange Sie ihn nicht antippen, wird nichts von WhatsApp geladen und nichts an WhatsApp übertragen. Erst mit dem Tipp öffnet sich WhatsApp mit einem Chat an meine Nummer.

Im Chat steht dann schon eine vorbereitete Nachricht. Sie enthält das Thema der Seite, gegebenenfalls Ihre Auswahl auf der Seite (zum Beispiel eine Branche oder einen gewählten Wunschtermin) und ein Kürzel in Klammern, das zeigt, über welche Anzeige Sie kamen. Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder andere Angaben über Sie stehen nie darin, nur der Name Ihres Betriebs, wenn Sie ihn selbst ins Beispiel tippen. Sie können den Text in WhatsApp noch ändern oder löschen. Gesendet wird erst, wenn Sie in WhatsApp selbst auf Senden tippen.

Betriebsname im Beispiel: Den Betriebsnamen, den Sie ins Beispiel tippen, speichert die Seite nicht und überträgt ihn nicht. Er erreicht mich nur, wenn Sie eine Nachricht oder Anfrage, in der er steht, selbst abschicken. Die Seite trägt ihn dort nur als Vorschlag ein, Sie können ihn ändern oder löschen.

Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Sobald WhatsApp geöffnet ist, gelten dort die Datenschutzregeln von WhatsApp. Auf die Verarbeitung durch WhatsApp habe ich keinen Einfluss. WhatsApp überträgt Daten auch in Drittländer, unter anderem in die USA.

Schreiben Sie mir, verarbeite ich Ihre Rufnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachrichten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage vor einem möglichen Vertrag), sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Anfragen von Betrieben zu beantworten). Ich lösche den Chat, sobald er für Ihre Anfrage nicht mehr nötig ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

WhatsApp ist freiwillig. Sie erreichen mich genauso per Telefon oder E-Mail.

4. Wunschtermin für ein Telefonat

Auf den Angebotsseiten können Sie einen Wunschtermin für ein kurzes Telefonat wählen. Tage und Uhrzeiten berechnet die Seite in Ihrem Browser. Dabei wird nichts gesendet.

Abschluss per WhatsApp: Dann gilt Abschnitt 3. Die vorbereitete Nachricht enthält den gewählten Tag und die Uhrzeit.

Abschluss als Anfrage über die Seite (nur, wenn diese Möglichkeit angezeigt wird): Dann verarbeite ich Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, freiwillig Betrieb und Ort, den gewählten Termin, das Thema der Seite, Ihre Auswahl auf der Seite, die aufgerufene Seite, den Zeitpunkt und die Kampagnen-Kennungen aus der Adresse (Abschnitt 7). Die Angaben gehen wie beim Formular an den Formulardienst von Netlify (Abschnitt 5). Den Termin bestätige ich Ihnen persönlich. Einen automatischen Kalendereintrag gibt es nicht.

Zweck ist, Ihren Wunschtermin zu bestätigen oder Ihnen andere Zeiten vorzuschlagen und Sie anzurufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Anfragen für einen Betrieb Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angaben sind freiwillig. Ohne Telefonnummer kann ich Sie nicht anrufen.

Den Link „Als Vormerkung in den Kalender“ erzeugt die Seite in Ihrem Browser. Die Datei wird nicht übertragen.

5. Anfrageformular

Wenn Sie das Formular „Lieber per Formular?“ absenden, verarbeite ich Ihren Namen, Betrieb und Ort, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und freiwillig Ihre Nachricht. Dazu kommen das Thema der Seite, Ihre Auswahl auf der Seite, die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt und die Kampagnen-Kennungen aus der Adresse (Abschnitt 7).

Die Angaben gehen verschlüsselt an den Formulardienst meines Hosters Netlify (Abschnitt 2). Netlify speichert sie in meinem Konto und benachrichtigt mich per E-Mail. Eingehende Anfragen prüft Netlify automatisch auf Spam, auch mit dem Dienst Akismet der Automattic Inc., USA. Dafür kann der Inhalt Ihrer Anfrage an Akismet gehen. Ein unsichtbares Feld hält zusätzlich Spam ab.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Anfragen für einen Betrieb Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Entsteht kein Auftrag, lösche ich die Angaben nach spätestens 6 Monaten, auch bei Netlify. Entsteht ein Auftrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

6. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Rufen Sie an oder schreiben Sie mir eine E-Mail, verarbeite ich Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein E-Mail-Postfach liegt bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland.

7. Kampagnen-Kennungen und Zählung

Kommen Sie über eine Anzeige, enthält die Adresse der Seite Kennungen wie utm_source, utm_medium, utm_campaign und utm_content. Daraus bildet die Seite das Kürzel in der WhatsApp-Nachricht und gibt die Kennungen mit einer Terminanfrage oder einer Formularanfrage an den Formulardienst weiter. Die Kennung fbclid, die Meta an Links hängt, wertet die Seite nicht aus.

Wählen Sie etwas in einem Beispiel auf der Seite, kann die Seite Ihre Auswahl als kurzen Zusatz in die Adresse schreiben, damit sie beim Zurückkehren erhalten bleibt. Angaben über Sie stehen darin nicht.

Zweck ist, die eigene Werbung zu messen. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Zählung der Seitenaufrufe oder Klicks findet auf diesen Seiten nicht statt.

8. Speicherung im Gerät: Darstellung

Unten auf jeder Seite können Sie die Darstellung wählen: „Automatisch“, „Hell“ oder „Dunkel“. Nur wenn Sie „Hell“ oder „Dunkel“ antippen, speichert die Seite Ihre Wahl im Speicher Ihres Browsers (localStorage, Eintrag „novaro-schema“). Der Eintrag bleibt in Ihrem Browser und wird nicht übertragen. Mit „Automatisch“ wird er gelöscht.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil Sie diese Funktion ausdrücklich nutzen, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können den Eintrag jederzeit in Ihrem Browser löschen.

Der Knopf „Nachricht kopieren“ legt die vorbereitete Nachricht nur in die Zwischenablage Ihres Geräts. Dabei wird nichts übertragen.

9. Kein Pixel, keine fremden Inhalte

Auf diesen Seiten läuft kein Meta-Pixel und kein anderes Werkzeug von Werbe- oder Analyseanbietern. Es gibt keinen Einwilligungs-Hinweis, weil nichts geladen wird, das eine Einwilligung bräuchte. Die Schrift Inter liefert mein Hoster mit aus. Es gibt keine eingebundenen Karten, Videos oder Schriften fremder Anbieter.

Links zu wa.me (WhatsApp) und zur Referenz brattke.de öffnen die fremde Seite erst, wenn Sie sie antippen. Dann gelten dort deren Datenschutzregeln.

10. KI-Dienste

Die Seiten selbst übertragen keine Daten an KI-Dienste. Auch die gespielte Vorführung zum Büro-Assistenten läuft ohne KI in Ihrem Browser.

Arbeitsprobe: Schicken Sie mir Unterlagen für eine Arbeitsprobe, zum Beispiel Anfragen oder eine alte Antwort, verarbeite ich sie mit einem KI-Dienst, um den Entwurf zu erstellen. Welcher Anbieter das ist und in welchem Land er die Daten verarbeitet, nenne ich Ihnen vorher schriftlich und vermerke es auf der Arbeitsprobe. Bitte schwärzen Sie vorher Namen, Adressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen. Was trotzdem noch an Personendaten im Text steht, schwärze ich vor dem Lauf selbst. Nach der Arbeitsprobe lösche ich die Unterlagen und die Entwürfe, spätestens nach 30 Tagen. Zweck ist die Arbeitsprobe, die Sie angefragt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Anfragen für einen Betrieb Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine E-Mail an jannis@novaro-solutions.de oder ein Anruf genügt.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für mich zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

12. Ihr Widerspruchsrecht

Verarbeite ich Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), also Server-Protokolle, Kampagnen-Kennungen und Anfragen für einen Betrieb, können Sie dem jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine E-Mail an jannis@novaro-solutions.de genügt.

Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall findet nicht statt, auch kein Profiling.

Datenschutz­erklärung